" Pedalada Nº Dois"
As incertezas na economia do Brasil, de um modo geral, atinge todos os seguimentos dos bens e serviços, e a produtividade, em qualquer setor, tem um desafio muito grande, quase homérico, para atingir suas metas e seus objetivos, por isso, é preciso que os "manager´s" mantenha a equipe "vestindo", não só a camisa da empresa, mas, "todo o uniforme", motivada por um desejo, forte e real, de fazer parte dos resultados positivos, que seus fundadores e proprietários, traçaram como metas a serem atingidas, quando planejaram, estrategicamente, seu "modus operandis..." Que, também, sofre transformações ao longo da jornada empresarial, senão, o futuro fica escuro, e ninguém acha mais a saída, a não ser a falência, em vida...
O desempenho e a garra de um profissional, hoje, considerado colaborador, deve ser o de um eterno aprendiz, neste mundo globalizado, informatizado e robotizado, buscando, sempre, a qualificação, para ser competitivo em qualquer segmento de mercado, trazendo os frutos esperados pelo plantio do esforço, boa vontade, coragem de ousar e colaborar, regados com os talentos, natos ou adquiridos, nas oportunidades oferecidas pelas empresas, aos seus integrantes do quadro de recursos humanos... e sem esquecer, lembro, que: "Quando uma escolha é bem feita, a autonomia deve ser conferida e o reconhecimento, também..."
Os gestores de um modo geral e os CEO´s, passam a ter uma grande responsabilidade para alcançar os resultados, a contento, dentro do planejamento da empresa e da expectativa duvidosa do mercado, que acena com cortes de pessoal e orçamentos, previamente, elaborados e aprovados... mas, muita calma nesta hora!
É um Deus nos acuda pra ver se a situação muda!
E tem que mudar! Com jeito ou sem jeito, temos que achar o defeito, ou melhor, o caminho, que nada mais é, do que uma reavaliação de metas e objetivos... de fazer o milagre da coesão de Recursos humanos e dos interesses comuns, do compartilhamento das mais diversas situações, sem omitir as dúvidas, e porque não, os medos e as deficiências, com honestidade, neste momento de arregaçar as mangas, entre os colaboradores, que levam as grandes empresas, ao sucesso ou ao fracasso, inexoravelmente, quando o contrário é praticado na sua gestão, em detrimento da proatividade e da impiedosa competitividade do mercado!
O Lider guerrilheiro, Che Guevara, embora seus feitos terem sido uma apostasia aos seus nobres ideais revolucionários, dizia: " Temos que endurecer sem jamais perder a serenidade..." Esta é uma assertiva inserida na Administração contemporânea... Esse é o procedimento de convivência com os nossos colaboradores, nossa equipe... temos que ter flexibilidade no trato, sem arrogância, mas, com energia e psicologia, para aglutinar, fazer acontecer sem deixar raivas e ressentimentos, pelas tomadas de decisões amargas, porém, com aproximação sobre a vida e os interesses de cada um, se possível, particularmente, para que ele sinta-se útil e valorizado, lutando, e "dando o seu sangue", neste campo de batalha, que a concorrência acirrada e desleal, descortina o "front" desta guerra, para quem tem a coragem e o bom senso, de lutar com as armas do talento e união da equipe, rumo à vitória, portanto: CEO, "Manager" Diretor, Líder, Chefe e outros "comandantes", interseccionam-se no perfil das competências de solucionar problemas, de ordem pessoais e inter comunicativas, apontando e reavaliando metas e objetivos, junto aos colaboradores comandados...
Vai, aqui, os dez ensinamentos, que não são vendidos por aí:
* Dê um efusivo, Bom dia ao seu funcionário, sempre, é questão de costume...
* Pergunte a um servidor, se está tudo bem, e se prepare para ouvir... e depois tire as suas conclusões.
* Proponha uma reunião de "emergência", com cada equipe de colaboradores e faça um "brain storm" sobre determinado assunto que nos apoquenta nestas horas de horizontes sombrios, e após, peça para selecionarem as conclusões mais importantes, e discutas-as, novamente e rapidamente, surpresas virão...
* Se algum parente, de um colaborador falecer, envie uma coroa de flores... esse gesto jamais será esquecido... mas, será reconhecido com dedicação, honestidade e admiração...
* Se alguém fizer-lhe um favor, agradeça, sinceramente, com um Muito obrigado, fulano..., pela deferência.
* Ofereça e sirva, uma água ou um cafezinho, para alguém, na reunião, isso, faz uma diferença, impressionante. Tente...
* Quando uma meta for cumprida, agradeça, pessoalmente, aos seus realizadores, isso, gera o efeito dominó, da fidelidade da gratidão...
* Promova, treinamentos específicos, coletivos e ou individuais, para capacitar e aperfeiçoar talentos, funções e cargos... a colheita costuma ser satisfatória e não há reclamações, nem controvérsias...
* Incentive, a carreira, a ascensão profissional e o cumprimento de metas, criando um ambiente tranquilo, pelo equilíbrio das suas emoções, sem pressionar pelas exigências, absurdas, que muitas empresas fazem aos seus colaboradores, que são o maior patrimônio, vivo e sonante, porém, todos tem os seus limites, sonhos e aspirações para o futuro. Auxilie-os a realizá-los, na medida das possibilidades...
* Agradeça, ao Grande Arquiteto do Universo, por tudo que possui e conquistou, pedindo sabedoria para poder administrar os talentos, que foram colocados ao seu dispor, temporariamente...
Estes, são os dez ensinamentos... para os tempos das "vacas magras..."
Itanhaém, 15 de setembro 2015
José Aloísio Jardim
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